Technischer Service und Support
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Technischer Service und Support

fehr bietet innovative Lagerlösungen aus einer Hand. Entwickelt mit langjähriger Erfahrung und der Bereitschaft, immer wieder neue Wege zu gehen. Seit 1949 ist fehr der Schweizer Experte für Lagerlogistik. Als Innovationsführer steht fehr für ausgefeilte, kundenbezogene Logistikkonzepte aus einer Hand – in einer Umsetzungsqualität, auf die Sie sich zu 100 % verlassen können. Ursprünglich für Lang- und Flachgüter im Stahlhandel entwickelt, sind die Lagerlösungen aus dem Hause fehr heute in allen Branchen zu Hause. Von der Standardanwendung bis zum komplexen prozessintegrierten Gesamtkonzept...

Auf die Funktionalität Ihrer Lageranlage müssen Sie sich jederzeit verlassen können. Ein adäquates Lifecylce Management mit regelmässigen Wartungen und massgeschneiderten Serviceleistungen unterstützt Sie dabei, die Rentabilität Ihrer Investition dauerhaft zu sichern. Die fehr Serviceleistungen sind modular aufgebaut. Damit können Sie jeweils jene Serviceleistung, die Sie tatsächlich brauchen, individuell untereinander kombinieren. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen für Sie massgeschneiderten Servicevertrag zusammenzustellen. Service Portfolio Lifecycle Management Unsere Technische...

Grundlegende Serviceleistungen sind beim Kauf Ihrer fehr Anlage bereits „inklusive“ und daher für Sie kostenlos. Von der Montage bis hin zur Inbetriebnahme und während des gesamten Nutzungszeitraums sind wir da, wenn Sie uns brauchen. So können Sie beispielsweise auf ein dichtes Netz an Servicestellen und ein effizientes ErsatzteilManagment zurückgreifen. Mit unserem ErsatzteileManagement stellen wir sicher, dass Sie die richtigen Ersatzteile und Ressourcen zur richtigen Zeit am richtigen Ort haben. Wir stellen für Sie gerne ein für Ihre Anlage abgestimmtes Ersatzteil-Paket zusammen....

Serviceverträge Unsere Einzelmodule Ihre Vorteile: Lassen Sie die Module für Ihren Servicevertrag nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen. Bei Bedarf können Sie übrigens jederzeit Module ergänzen. Individuell kombiniert Als Vertragskunde profitieren Sie von schnellerem Service. Ihr Wartungsbudget ist vorausplanbar. Und Sie sparen bei den Stundensätzen, weil wir wirtschaftliche Vorteile an Sie weiter geben. Anlagenspezifisch Bevorzugte Betreuung Vergünstigte Stundensätze Regelmäßige Prüfung des Anlagenzustandes Planbarkeit des Wartungsbudgets BASIC SUPPORT MECHANISCHE WARTUNG Reaktion /...

Kombinationsmöglichkeiten gesichert ist und regelmässig Wartungen durchgeführt werden. Auch die Funktions- und Sicherheitsprüfung sowie die Regalprüfung nach DIN 15635 setzt den Basic Support voraus. Alle anderen Servicemodule sind auch einzeln erhältlich. Verfügbar nach Aufwand ohne Servicevertrag BASIC SUPPORT BASIC SUPPORT MECHANISCHE WARTUNG MECHANISCHE WARTUNG REGALPRÜFUNG NACH DIN 15635 VERLÄNGERUNG DER GEWÄHRLEISTUNG Sollte es dennoch einmal zu einer Abweichung kommen, sind Sie mit dem fehr Serviceangebot bestens abgesichert. Unser Modulprinzip ermöglicht die optimale Lösung für Ihre...

Wertermittlung Für eine einfache Inanspruchnahme und Abwicklung basiert ein Grossteil der fehr Servicemodule auf Flatrate-Modellen. BASIC SUPPORT – Basic pro Monat Montag – Freitag 08:00 – 17:00 – Advanced pro Monat Montag – Freitag 06:00 – 22:00 – Kein Vertrag Kosten pro Fall plus Arbeitszeit FUNKTIONS- UND SICHERHEITSPRÜFUNG MECHANISCHE WARTUNG – Kalkulation nach Komplexität der Anlage alkulation nach Tag/ – K Nacht/Samstag/Sonntag alkulation nach Tag/ – K Nacht/Samstag/Sonntag alkulation nach – K Häufigkeit – Nur in Verbindung mit anderen Modulen – Stundensatz – Basic pro Monat nach...

PORTUGAL Facmil Lissabon Referenzen EUROPA DEUTSCHLAND Stappert Bönen Aesculap Tuttlingen Eisen Pfeiffer Stockach WMH Essen Wieland Prometa Düsseldorf Landefeld Kassel Lenz Vogelsdorf Neher Frittlingen Bikar Production Korbussen Gugelfuss Elchingen Pfeiffer Vakuum Asslar Kannegiesser Augsburg P. T. Post Langenfeld Hörmann Ichtershausen Conergy Rangsdorf Ensinger Cham Karsten Stahlhandel Grevenbroich Wegener Paderborn Kastens & Knauer Lilienthal Thies Coesfeld Stahlkontor Bad Oeynhausen Inometa Herford J. N. Kreiller Traunstein Dörrenberg Edelstahl Wiehl Voss Edelstahl Neu Wulmstorf Schütt...

Aus Ideen werden Lösungen mit Schweizer Präzision: fehr bietet ein breites Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen – alles aus einer Hand. _ Langgut- und Blechlager _ Industrielle Automatisierung _ Automatische Parksysteme